Lors de cette conférence-atelier ou de cette formations, les participants apprennent à écouter le message de la culpabilité, et surtout, ils apprennent à faire la distinction entre ce qui leur appartient et ce qui appartient aux autres, à découvrir leurs véritables responsabilités.
L'usure de compassion est parfois appelée le burn-out de l'aidant : en effet, c'est une forme d'épuisement qui touche les aidants, et qui est directement relié à la façon dont ils aident les autres.